Pomoc techniczna

Pomoc online 24/7 Filmy instruktażowe Pomoc zdalna QuickSupport Wsparcie telefoniczne

Pomoc zdalna za pomocą livechat'a

Filmy szkoleniowe z obsługi urządzeń fiskalnych

Program do zdalnego połączenia się z klientem

Pomoc telefoniczna

Najlepszym sposobem kontaktowania się z nami jest czat online. W pomocy poprzez czat uzyskasz porady, gdy tego potrzebujesz, nawet poza zwykłymi godzinami pracy.

Na naszej stronie internetowej w prawym dolnym rogu strony kliknij na ikonę czatu.

Proszę zadać pytanie i oczekiwać na zgłoszenie pracownika.

Zapraszamy na nasz kanał w serwisie YouTube.

Znajdują się tam filmy instruktażowe poświęcone wielu modelem urządzeń fiskalnym.

Na filmach zaprezentowane są instrukcje odnośnie wykonywania podstawowych operacji na urządzeniach fiskalnych. 

Raporty dobowe, raporty miesięczne, wymiana papieru oraz wiele innych.

Za pomocą specjalnego narzędzia, mamy możliwość zajrzenia do Państwa na pulpit oraz szybkiego zdiagnozowania problemu, czy np. zmiany ustawień.

Ten niewielki moduł klienta zoptymalizowany do świadczenia natychmiastowej pomocy technicznej nie wymaga instalacji ani uprawnień administratora. Wystarczy go pobrać i dwukrotnie kliknąć, a potem podać pracownikowi pomocy technicznej posiadany identyfikator i hasło.

Pracownicy działu technicznego czuwają pod telefonami od poniedziałku do piątku w godzinach od 9 do 17.

732 242 697

732 242 126

Zawsze staramy się pomóc od razu, jeśli się to nie uda to oddzwaniamy, najszybciej jak to możliwe. W sytuacji gdy linie są zajęte prosimy pozostawić wiadomość tekstową.


Biuro rachunkowe Poznań, Bydgoszcz - Kancelaria Gospodarcza Jakub Kazuś